Hàng trăm nhà bán hàng thời trang đã phải kêu trời khi bị khóa shop vĩnh viễn đúng lúc đang có hàng ngàn đơn hàng đang chờ giao. Hiểu rõ luật chơi của thuật toán TikTok Shop là yếu tố sống còn để phát triển bền vững.
1. Lỗi giao hàng chậm (LTS - Late Shipment Rate)
TikTok Shop yêu cầu người bán phải bàn giao gói hàng cho đơn vị vận chuyển trong vòng 48 giờ kể từ khi đơn được tạo. Việc không có hệ thống đồng bộ tồn kho thực tế dẫn đến bán quá số lượng hàng sẵn có, khiến shop không kịp chuẩn bị và bị phạt nặng.